Chính sách giao nhận

Thông thường  merlyshoes.com sẽ giao hàng cho khách hàng trong vòng 24h đối với nội thành HCM; 2-3 ngày đối với ngoại thành HCM & nội thành các tuyến thành phố; 2-5 ngày đối với tuyến huyện, xã.. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn vài ngày làm việc, nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

  • Nhân viên com liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
  • Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
  • Số lượng đơn hàng của com tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
  • Đối tác cung cấp hàng cho com chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm

Về phí vận chuyển, merlyshoes.com miễn phí cho những đơn hàng có giá trị 250,000 đồng trở lên. Đối với đơn hàng dưới 250,000 đồng thì merlyshoes.com sẽ nhờ dịch vụ giao nhận của các công ty vận chuyển và phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển đó.

TƯ VẤN 24/7 MIỄN PHÍ

VẬN CHUYỂN MIỄN PHÍ (>250k)

NHẬN HÀNG NHẬN TIỀN

GỌI NGAY 0908.1908.56